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Wie kann ich das Layout meines Repairline-Accounts und der in Repairline erstellten Dokumente an das Corporate Design meines Unternehmens anpassen?

Unter Administration / Unternehmen / Allgemein / Layout können Sie das Farbschema ändern, Ihr Logo in der Kopf- und Fußzeile platzieren, sowie die Anschrift Ihres Unternehmens einfügen.
Ebenso ist es möglich alle Dokumentenvorlagen an das Corporate Identity Ihres Unternehmens anzupassen. Hierzu gehen Sie auf Administration / Dokument / Aktuelle Einstellungen / Dokumentenvorlagen. Hier im Bereich System-Vorlagen können Sie die entsprechenden Templates runterladen. Bearbeiten Sie die gewählte Datei wie gewünscht. Um die neue Vorlage anzuwenden, fügen Sie zuerst die angepasste Vorlage zu, indem Sie auf das Plus-Zeichen klicken. Konfigurieren Sie die neue Vorlage und laden die angepasste Vorlage hoch.

Kann die Verweildauer nur während der Arbeitszeit berechnet werden?

Repairline kann so konfiguriert werden, dass die Verweildauer nur während bestimmter Zeitspannen berechnet wird. D.h. die inaktive Zeit (z.B. Wochenende, Nacht) wird bei der Zeitberechnung nicht miteingeschlossen.
Um das einzustellen gehen Sie auf: Administration / Unternehmen / Allgemein / Kalender. Hier finden Sie unter dem Punkt Arbeitszeiten eine Tabelle mit Wochentagen. Öffnen Sie diese Tabelle zur Bearbeitung und tragen Sie hier die entsprechenden Arbeitszeiten ein. Die Verweildauer wird nur während der angegebenen Zeitspannen berechnet. Wenn an einem Tag der Woche keine Verweildauer berechnet werden sollte, lassen Sie die Felder Beginn und Endzeit leer.
Um die Mittagspause zu berücksichtigen legen Sie an den gewünschten Arbeitstagen einen weiteren Zeitabschnitt an, indem Sie auf das Plus-Zeichen klicken.
Ihre Arbeitszeiten können beispielsweise so aussehen:
Öffnungszeiten Unternehmen
In der unteren Tabelle (Arbeitsfreie Tage) können Sie arbeitsfreie Tage wie z.B. gesetzliche Feiertage oder Betriebsurlaub eintragen.

Wo kann ich meine monatlichen Kosten einsehen?

Alle Informationen zu Ihrer Abrechnung und Kosten finden Sie unter Mein Konto / Kostenübersicht.
Im Bereich Monatliche Kosten (1) finden Sie eine ausführliche Kostenauflistung für den laufenden Monat.
Mithilfe des Kostenkalkulators (2) können Sie flexibel Kosten für verschiedene potenzielle Szenarien mit verschiedenen Benutzer- und Servicefallzahlen jederzeit berechnen.
Kosten monatlich

Hinweis: Der Reiter Kostenübersicht wird nur den Benutzern, die das Recht „Rechnungsadministrator“ haben, angezeigt. Dieses Recht kann über Gruppenverwaltung einer Benutzergruppe unabhängig von anderen Berechtigungen zugeteilt werden. Eine entsprechende Gruppe („Kostenübersicht“) wird automatisch für alle neuen Unternehmen erstellt. Der Benutzer, der den Unternehmensaccount in Repairline angelegt hat, wird automatisch dieser Gruppe zugeordnet und kann somit die Kosten einsehen, sowie die Rechnungsdaten editieren. Die Gruppe „Kostenübersicht“ kann gelöscht werden, wenn Sie die entsprechenden Rechte einer anderen Gruppe erteilen.