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Was bewirken die Verweildauer-Einstellungen?

Unter Administration – Workflow – Einstellungen kann unter dem Sanduhr-Icon die Verweildauer in Minuten eingestellt werden.

Verweildauer

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Verweilauer-1

In der Übersicht kann nun die Spalte „Verweildauer“ ausgewählt werden.

Uebersicht

Die Anzeige in der Übersicht und im Servicefall sieht nun so aus.

Verweildauer-2