Wie kann ich die Übersicht der Servicefälle exportieren?

In der Maske Übersicht können Sie Servicefälle nach den wichtigsten Kriterien filtern. Wählen Sie die gewünschten Kriterien aus und aktualisieren Sie die Ansicht:

Servicefälle filtern - Kriterien wählen
Anschließend wählen Sie Exportieren nach Excel.

Übersicht Servicefälle Exportieren nach Excel
Die Datei wird heruntergeladen.

Sollten Sie eine fortgeschrittene Exportfunktion benötigen, benutzen Sie die Funktion Suche. Hier besteht auch die Möglichkeit, sowohl Suchkriterien, als auch Excel-Spalten-Auswahl in benutzerdefinierten Filtern zu speichern. Mehr Info zu diesem Thema finden Sie in der Antwort auf die Frage “Wie kann ich individuelle Reports zu meinen Servicefällen erstellen?“.