Was bewirken die Verweildauer-Einstellungen?

Unter Administration – Workflow – Einstellungen kann unter dem Sanduhr-Icon die Verweildauer in Minuten eingestellt werden.

Verweildauer

.

Verweilauer-1

In der Übersicht kann nun die Spalte „Verweildauer“ ausgewählt werden.

Uebersicht

Die Anzeige in der Übersicht und im Servicefall sieht nun so aus.

Verweildauer-2